■ｴﾗｰﾒｯｾｰｼﾞ
Windows保護ｴﾗｰです。
ｼｽﾃﾑが停止しました。
ｺﾝﾋﾟｭｰﾀを再起動してください。
■原因
非常に深刻なｴﾗｰの１つで、ｼｽﾃﾑ関連ﾌｧｲﾙの損傷、周辺機器やﾄﾞﾗｲﾊﾞに関連したﾄﾗﾌﾞﾙ、 ｺﾝﾋﾟｭｰﾀｳｨﾙｽなど様々な原因が考えられるｴﾗｰです。
■対処法
【重要：必ずお読みください】
対処方法はﾒｰｶｰや専門書籍の技術情報ですが自己責任で実行するようお願い致します。対処後、ﾊﾟｿｺﾝやｿﾌﾄの動作に不具合が発生しても当ｻｲﾄでは責任をもてませんので予めご承知おきください。
【具体的な対処法】
(1)再起動を試す。
(2)何度再起動を試しても状況改善しない場合、接続されている周辺機器を取り外してからﾊﾟｿｺﾝを起動する。
(3)(1)、(2)でも状況改善しない場合、ｾｰﾌﾓｰﾄﾞでﾊﾟｿｺﾝを起動したり、ｾｰﾌﾓｰﾄﾞで起動した状態で直前にｲﾝｽﾄｰﾙしたｿﾌﾄや機器のﾄﾞﾗｲﾊﾞｿﾌﾄなどのｱﾝｲﾝｽﾄｰﾙを試す。
(4)ﾊｰﾄﾞ・ﾃﾞｨｽｸが物理的に損傷している可能性もあるので、ｾｰﾌﾓｰﾄﾞで起動できるうちに必要なﾃﾞｰﾀを外部ﾒﾃﾞｨｱ(MO、CD、DVD、外付けﾊｰﾄﾞ・ﾃﾞｨｽｸなど)に保存してから、ﾊﾟｿｺﾝﾒｰｶｰに早急に相談してください。 ﾊｰﾄﾞ・ﾃﾞｨｽｸの再ﾌｫｰﾏｯﾄ、ｼｽﾃﾑの再ｲﾝｽﾄｰﾙ、ﾊｰﾄﾞ・ﾃﾞｨｽｸの交換になる可能性が非常に高いことを覚悟しておいてください。
(5) ｺﾝﾋﾟｭｰﾀｳｨﾙｽ感染の可能性も考えられますが、ｳｨﾙｽ対策ｿﾌﾄをｲﾝｽﾄｰﾙしているにもかかわら ず感染した場合は、「ｿﾌﾄがｳｨﾙｽ検出しなかった」＝「駆除処理できない」と考えるべきです。この場合、ｳｨﾙｽ対策ｿﾌﾄに問題があるのではなく、利用者がｳｨﾙｽ対策ｿﾌﾄの定義ﾌｧｲﾙのｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄをしていなかったり、期限切れだったり、ｿﾌﾄの利用
方法を知らない……などということがほとんどです。ｳｨﾙｽ対策ｿﾌﾄﾒｰｶｰの無料ｵﾝﾗｲﾝｽｷｬﾝを利用してｳｨﾙｽに感染していないか確認をするという考え方もありますが、ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ接続している間、自分が感染源になってｳｨﾙｽをﾄﾞﾝﾄﾞﾝまきちらすのは他人にとっていい無自覚な迷惑行為にしかなりえないのでおすすめしません……というより、やっ
てはいけない行為です。ｺﾝﾋﾟｭｰﾀｳｨﾙｽ感染かどうかも不明、かつ、確率的にﾊｰﾄﾞ・ﾃﾞｨｽｸの物理故障の可能性が高いので
早急にﾊﾟｿｺﾝﾒｰｶｰに相談してください。
下記はｳｨﾙｽ対策ｿﾌﾄﾒｰｶｰの無料ｵﾝﾗｲﾝｽｷｬﾝのWebﾍﾟｰｼﾞです。どうしてもｳｨﾙｽ感染を確認したい場合は、ﾊﾟｿｺﾝからｱｸｾｽしてください。ﾊﾟｿｺﾝ機能のない携帯電話などからは絶対にｱｸｾｽしないようお願い致します。
・ｼﾏﾝﾃｯｸ社の無料ｵﾝﾗｲﾝｽｷｬﾝ
・TREND MICRO ｳｲﾙｽﾊﾞｽﾀｰ無料ｵﾝﾗｲﾝｽｷｬﾝ
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