■ｴﾗｰﾒｯｾｰｼﾞ
ﾌﾚｯﾂ接続ﾂｰﾙを利用していて、「応答がありません。」のｴﾗｰﾒｯｾｰｼﾞがでる。
■原因(その1)
LANｹｰﾌﾞﾙ(Ethernetｹｰﾌﾞﾙ)が抜けている、あるいは、 LANｶｰﾄﾞ(Ethernetｱﾀﾞﾌﾟﾀ)などが正常に動作していない。
■原因(その2)
TCP/IPにｲｰｻﾈｯﾄｱﾀﾞﾌﾟﾀがﾊﾞｲﾝﾄﾞされていない、または、
TCP/IPがおかしくなっている。
■対処法
【重要：必ずお読みください】
対処方法はﾒｰｶｰや専門書籍の技術情報ですが自己責任で実行するようお願い致します。対処後、ﾊﾟｿｺﾝやｿﾌﾄの動作に不具合が発生しても当ｻｲﾄでは責任をもてませんので予めご承知おきください。
【具体的な対処法】
■原因(その1)の場合
■対処法(Bﾌﾚｯﾂ/ﾌﾚｯﾂADSL環境の場合)
※必ずﾊﾟｿｺﾝの電源をOFFの状態で試してください。
(1)LANｹｰﾌﾞﾙ(Ethernetｹｰﾌﾞﾙ)が正常に接続されているか確認する。
(2)LANｹｰﾌﾞﾙ(Ethernetｹｰﾌﾞﾙ)の抜きさしを試す。
(3)ご利用の通信機器（ADSLﾓﾃﾞﾑ、ﾙｰﾀｰ、光回線終端装置、PNA装置、VDSL装置、HUBなど）を数分〜10分程度OFFにしてから再度通信機器に電源を入れる。
(4)初めて接続を試している場合、ﾌﾞﾘｯｼﾞ機能を有しないﾙｰﾀｰ経由で接続をしていないか確認する。最近のﾌﾞﾛｰﾄﾞﾊﾞﾝﾄﾞﾙｰﾀｰは、初期状態がﾙｰﾀｰﾓｰﾄﾞであってもﾏﾙﾁｾｯｼｮﾝ＆ﾌﾞﾘｯｼﾞ機能対応の製品が多いため、ﾙｰﾀｰを利用しているから間違った配線というわけではありません。詳細はﾙｰﾀｰﾒｰｶｰに確認願います。
(5)ｲｰｻﾈｯﾄｱﾀﾞﾌﾟﾀ(LANｶｰﾄﾞ)のﾄﾞﾗｲﾊﾞが正常にｲﾝｽﾄｰﾙされているか、無効になっていないか、ﾃﾞﾊﾞｲｽﾏﾈｰｼﾞｬでﾈｯﾄﾜｰｸｱﾀﾞﾌﾟﾀ内の利用しているｲｰｻﾈｯﾄｱﾀﾞﾌﾟﾀ(LANｶｰﾄﾞ)のﾄﾞﾗｲﾊﾞに「×」「！」「？」ﾏｰｸがついていないか確認をする。
(6)ﾌﾚｯﾂ接続ﾂｰﾙの再ｲﾝｽﾄｰﾙを試す。
■原因(その2)
■対処法(Bﾌﾚｯﾂ/ﾌﾚｯﾂADSL環境の場合)
TCP/IPの追加を行う必要になります。必ずﾊﾟｿｺﾝﾒｰｶｰに相談してください。
＜用語説明＞
「TCP/IP(ﾃｨｰ・ｼｰ・ﾋﾟｰ・ｱｲ・ﾋﾟｰ)」は、「TCP/IPﾌﾟﾛﾄｺﾙｽｲｰﾄ」が正式名称だが、 「TCP/IP」と呼ばれるのが一般的。ｲﾝﾀｰﾈｯﾄﾌﾟﾛﾄｺﾙの総称で、IPとその上に位置する様々なﾌﾟﾛﾄｺﾙを表す。
狭義にはHTTPやFTPなどのｱﾌﾟﾘｹｰｼｮﾝﾌﾟﾛﾄｺﾙを支える基盤のﾌﾟﾛﾄｺﾙとして、ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ層およびﾄﾗﾝｽﾎﾟｰﾄ層のﾌﾟﾛﾄｺﾙを指す場合もある。ﾒｰﾙやWebﾍﾟｰｼﾞなど、ﾈｯﾄﾜｰｸ上にあるﾃﾞｰﾀをどのような手順でﾃﾞｰﾀの送受信をするかは、このTCP/IPによって決められている。
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